Nao chegou
Resolvido
Rio Claro - SP
08/04/2026 às 13:35
ID: 245500711
Fiz o pedido e não chegou. O e-mail para avaliar a compra chegou e o pedido nada. Pedido *****
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Resposta da empresa
13/04/2026 às 13:32
Ei Yasmine! Tudo bem?
Me chamo Cris e faço parte do time de atendimento da LimpAtinha.
Recebemos a sua manifestação e já iniciamos a verificação do seu caso com total prioridade.
Conforme te encaminhamos por e-mail, de acordo com os registros da transportadora, o pedido ***** consta como entregue no dia 13/04 às 07:56, e compartilhamos também o comprovante para sua conferência.
Queremos muito garantir que você tenha recebido tudo corretamente, por isso ficamos no aguardo da sua confirmação. Caso algo não tenha ocorrido como esperado, pode ficar tranquilo que vamos te ajudar e acompanhar até a solução.
Nosso compromisso é com a sua experiência, e seguimos à disposição para te apoiar no que for necessário
Atenciosamente
Cris- Analista Reclame Aqui Limpatinha
Consideração final do consumidor
14/04/2026 às 14:15
Pedido chegou dia 13. Cerca de 1mes e alguns dias depois do pedido. Eles entraram em contato e uns 4 dias depois chegou por aqui, tudo certo. Obrigada
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8