Reembolso de produtos
Resolvido
Curitiba - PR
08/03/2025 às 11:50
ID: 211644411
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no site do limpatinha hoje e depois que vi que meu cachorro e hipoglicemico e não pode usar o produto xô bafinho. Eu tô tentando entrar em contato com eles para cancelar o produto e ninguém atende. Inclusive eu já tinha comprado anteriormente e vi agora que não pode.
Então preciso cancelar antes que enviem o produto e me reembolsar o valor.
Fico no aguardo
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Resposta da empresa
10/03/2025 às 10:58
Olá Valéria
Entrei em contato com você pelo WhatsApp para te informar sobre o processo de estorno.
Aguardo seu retorno por lá. Caso precise de algo, estou à disposição!
Consideração final do consumidor
11/03/2025 às 19:45
Eles já deram andamento no cancelamento porém o estorno ainda não ocorreu.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9