Produto não recebido e falta de retorno da empresa sobre o pedido #*****

Resolvido
Cajamar - SP
16/03/2026 às 08:05
ID: 243357005
Fiz um pedido no dia 08/02/2026 (#*****), e até agora não recebi o produto, nem o código de rastreio. Enviaram e-mail de confirmação de pagamento, instruções de uso do produto via whatsapp, e nada do produto, não atendem, nem dão uma satisfação nos canais de atendimento que a empresa disponibiliza. Gostaria de um posicionamento da empresa.
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Consideração final do consumidor
18/05/2026 às 09:15
Demora na entrega, não tem canal de atendimento ao consumidor.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5