LIMPEZACA

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

31/07/2026 às 16:25

ID: 255332699

Contratei o serviço de limpeza dessa empresa pelo período de **8 horas**, no valor de **R$ 260,00**, esperando receber um serviço completo e de qualidade. Infelizmente, a experiência foi extremamente decepcionante.
A profissional permaneceu aproximadamente **5 horas** na minha residência e, mesmo assim, grande parte da limpeza simplesmente não foi realizada.
Ao verificar a casa, encontrei diversos problemas:
* Não tirou o pó dos móveis.
* Não limpou a área externa da casa.
* O chão continuou sujo, aparentando que sequer foi aspirado antes de passar pano.
* O banheiro permaneceu sujo, com cabelos no ralo e o box sem ser lavado.
* Nenhum lixo da casa foi retirado.
* O fogão continuou engordurado e sujo.
* Havia um papel no chão antes da limpeza e ele permaneceu exatamente no mesmo lugar.
* O vidro da mesa ficou completamente sujo.
* O lixo do almoço da própria profissional permaneceu sobre a mesa quando ela foi embora.
Sinceramente, foi uma das piores experiências que já tive com um serviço de limpeza. Paguei por um serviço de 8 horas e recebi um trabalho superficial, incompleto e muito abaixo do mínimo esperado.
O mais frustrante é que vários itens básicos de uma limpeza residencial sequer foram realizados. Em alguns ambientes, era difícil perceber que havia passado qualquer profissional de limpeza.
Espero que a empresa analise o ocorrido com seriedade, reveja a qualidade dos profissionais que presta ao cliente e apresente uma solução adequada, seja por meio do refazimento completo da limpeza sem custo ou outra forma de compensação. Afinal, paguei por um serviço que claramente não foi entregue conforme contratado.