Limpidus

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

13/11/2025 às 13:36

ID: 231816337

Contratei a Limpidus acreditando que teria um serviço profissional. No entanto, a experiência foi extremamente frustrante. As colaboradoras que passaram por aqui, em geral, eram dedicadas mas a gestão da empresa é caótica e totalmente despreparada.

A rotatividade é absurda: em aproximadamente três anos, passaram mais de 10 colaboradoras diferentes, o que exigia treinamentos constantes, falta de padrão e impacto direto na qualidade do serviço. A causa? Péssima gestão, abuso psicológico dos funcionários e péssimos salários, o que explica a alta evasão. Isso gerou desgaste e instabilidade durante todo o contrato.

O pior veio depois: o contrato possui cláusulas de renovação automática por mais 2 anos, sem qualquer aviso prévio, somado a uma multa de rescisão extremamente pesada e desproporcional, que se aplica inclusive sobre os anos adicionados sem aviso. A redação do contrato, especialmente nas chamadas letras miúdas, abre margem para interpretação dúbia e prejudica o consumidor. É claramente uma prática que fere o equilíbrio contratual e coloca o cliente em desvantagem excessiva.

Tentamos cancelar devido aos problemas recorrentes mas fomos surpreendidos por essa renovação automática e por uma cobrança de multa que considero abusiva.

Minha recomendação é objetiva: FUJAM DA LIMPIDUS. O modelo de gestão, a rotatividade extrema e as práticas contratuais tornam a experiência um enorme prejuízo de tempo, energia e dinheiro.