Cheiro de esgoto

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
20/06/2026 às 00:57
ID: 251888905
Detergente neutro com cheiro de esgoto
Compartilhe
Resposta da empresa
22/06/2026 às 13:17
Olá Inaldo, Como vai?
Não se preocupe, nosso atendimento entrará em contato para entender melhor o ocorrido e dará continuidade.
Obrigado por escolher a Limppano para ser parte da limpeza de seu lar!
Um forte Abraço virtual! < 3
Time Limppano
Réplica do consumidor
22/06/2026 às 14:08
Joguei o produto fora e por isso não terei reposição. Perdendo tempo com perguntas inúteis.Não compro mais esse detergente. Tomei nojo. Onde já se viu, lavar pratos e talheres e ficar com cheiro de esgoto!
Consideração final do consumidor
22/06/2026 às 14:10
Nada a declarar
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
22/06/2026 às 15:58
Olá, Inaldo.
Lamentamos que sua experiência com nosso produto não tenha sido satisfatória.
Conforme informado em nosso contato, buscamos entender melhor o ocorrido e solicitamos informações que permitiriam a análise técnica do caso, especialmente o produto e/ou os dados do lote. Essas informações são essenciais para que nosso laboratório investigue a ocorrência, identifique eventuais desvios e avalie as medidas cabíveis.
No entanto, fomos informados de que o produto havia sido descartado e que os dados necessários para a rastreabilidade não estavam mais disponíveis. Dessa forma, infelizmente não foi possível realizar uma análise conclusiva ou proceder com qualquer tratativa relacionada ao produto reclamado.
Reforçamos que permanecemos comprometidos com a qualidade de nossos produtos e com o atendimento aos nossos consumidores. Caso situações semelhantes ocorram futuramente, orientamos que o produto e as informações de lote sejam preservados para possibilitar uma investigação adequada.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Atenciosamente,
Equipe Limppano