Limppano

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Fortaleza - CE

31/07/2026 às 11:56

ID: 255306689

Comprei um pacote de esponjas Limppano Expert (embalagem econômica com 4 unidades), conforme comprovante de compra em anexo, esperando um produto de boa qualidade e maior durabilidade, como divulgado na embalagem.
No entanto, em menos de 3 dias de uso normal, as duas esponjas que utilizei apresentaram o mesmo defeito: a parte abrasiva (verde) descolou completamente da espuma amarela, tornando o produto praticamente inutilizável.
Ressalto que as esponjas foram utilizadas apenas para a limpeza comum de utensílios domésticos, sem qualquer uso inadequado ou esforço excessivo. É evidente que houve falha na colagem ou na fabricação do produto.
Anexo fotos das esponjas descoladas, da embalagem e da nota fiscal de compra.
Gostaria que a Limppano se manifestasse e apresentasse uma solução para o problema, seja por meio da substituição do produto ou do reembolso do valor pago, já que a durabilidade ficou muito abaixo do esperado e do que é anunciado ao consumidor.
Fico no aguardo de um posicionamento e de uma solução satisfatória.