Cobrança abusiva e parcelamento inadequado em serviço de desentupimento

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Tramandaí - RS

24/07/2025 às 15:13

ID: 222913213

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Solicitei pra esta empresa limpar ou desentupir a caixa de gordura, avisaram que seria o valor por metro, mas ao final de uns 10 metros verificaram que nao era entupimento. Abriram o sumidouro/ou fossa, e falaram que estava cheia e precisava esvaziar. E o valor era por litro, que era e 1 e pouco o litro, e deram o exemplo ah se for 300 litros da pouco mais de 300 reais. Como fica embaixo da terra, nao sabia o tamanho nem quantidade de litros. Entrei em casa e quando saí pra pagar, eu fiquei em estado de choque. Simplesmente cobraram 5.400!!!!!!
Gente, eu presto serviço tambem,e parcela em até 12x a minha consulta de 120 reais. Imagina!!!! E o mais absurdo nem é o serviço com valor surpresa, é eles parcelar em um valor tão alto em apenas 6x.
Gostaria de que com esta reclamação a empresa repense a forma de pagamento, pq eu nao sei como vou pagar essa fatura de cartao, 6x 900, achei um abuso, e eles podiam ter dito oh tem tantos metros calculados em metros cúbicos da X valor. Nao, nao falaram.

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Consideração final do consumidor

12/09/2025 às 10:39

Pessimos

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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