Atraso na entrega no prazo combinado
Respondida
São Paulo - SP
27/06/2026 às 12:10
ID: 252499559
Fiz a compra de um sofá , no dia 16/05/26 , com a promessa de entrega em 30 dias úteis , o sofá não foi entregue na data combinada
Depois de muita insistência consegui uma agenda de entrega para o dia 27/06, com 11 dias de atraso.
Combinaram de entregar até as 10h da manhã , porém, são 12:30 e até agora não recebi o produto e não existe um telefone que a empresa possa me atender aos sábados
Absurdo isso !!! Não confiem no que o vendedor promete no momento da venda
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Resposta da empresa
06/07/2026 às 13:16
Boa Tarde.
Consta em registro, que o pedido já foi entregue e está finalizado.
Att.