Devolução de produto entregue duas vezes com defeito e sem prazo para entrega

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

17/05/2026 às 23:39

ID: 248913305

Fiz a compra de uma mesa nessa loja em ***** e até agora não a recebi. Entregaram a mesa duas vezes com defeito. Voltaram para a loja com a mesa danificada e não há prazo para entrega.

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Resposta da empresa

26/05/2026 às 15:24

Boa Tarde, tudo bem!

O SAC - departamento de agendamento - já entrou em contato com a cliente via Whatsapp, e foi confirmado a entrega.

Att.

Consideração final do consumidor

27/05/2026 às 19:26

Não cumpriram o prazo de entrega. Demorou demais!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

4