Péssima loja!! Fujam!!
Não respondida
São Paulo - SP
31/07/2026 às 10:43
ID: 255298271
A história é longa, mas vou resumir. Comprei uma mesa com 6 cadeiras nessa loja em fevereiro deste ano, metragem da mesa de 1,80x1,00. Tudo confirmado pela vendedora.
Na ocasião da compra, dissemos que a entrega teria que ser mais à frente pois ainda estava em obra no apartamento. Nos foi dito que tudo bem e que se avisássemos em dois dias de antecedência, não teria problema. Já estaria pronta para entrega.
Pois bem, quando pedimos para entregar, e ainda pedimos uma semana antes de antecedência, nos foi dito que seria entregue só dali 30 dias, e isso aconteceu.
Começamos a saga do absurdo da incompetência e descaso de uma loja que não indico nem ao meu pior inimigo.
Quando entregue dali 30 dias, o tampo da mesa veio com a medida errada e a base com a cor errada.
O dono da loja mandou entregar em uma semana uma nova base e um novo tampo. Pois bem, chegou Mas chegou novamente completamente errado, a base não mais com a cor errada, mas com o modelo errado e o tampo novamente entregaram uma medida errada. Após isso, falamos com o dono e ele disse que a medida que compramos da mesa, do tampo, não existe e eles não fabricam, e é isso temos que engolirmesmo a sua vendedora tendo confirmado as medidas no dia da venda.
Diante dessa confusão e desse descaso, esse mesmo dono me disse que conseguiu com um parceiro a base da mesa que compramos e iria nos entregar em tal dia. Chegou esse determinado dia, a base não foi entregue, disseram que houve um problema e a assistência técnica deles nos ligou e disse que pediram para confeccionar uma nova mesa e uma nova base e que agora temos que esperar 40 dias para chegar. Veremos se irão entregar corretamente e no prazo.
Um absurdo sem tamanho, uma desorganização no atendimento péssimo de uma empresa que não merece estar no mercado.
Não recomendo a ninguém, fujam deles. Só querem o seu dinheiro e depois tratam você como ninguém.
A loja fica no lar center.
Péssima! Péssima!
Agora entrarei com os recursos jurídicos contra ela.