Estorno não realizado de valor pago a mais via Pix

Não respondida
São Paulo - SP
04/06/2025 às 16:14
ID: 218835579
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDia 30.05.25 realizei uma compra nessa empresa onde realizei um Pix com um valor a mais. Avisei a empresa e até o momento não fizeram o estorno do valor que paguei a mais. Disseram que estão aguardando o financeiro.um absurdo! Não podem segurar o dinheiro da pessoa. Não comprem nesse empresa, atendimento péssimo e não resolvem nada. O valor é bem baixo, mas o que me deixa irritada é a falta de comprometimento com o cliente. Irei tomar outras medidas caso não devolvam meu problema! Em anexo a conversa da funcionária da loja ***** me informando que esta aguardando retorno do financeiro.