Lina Motel

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

31/07/2025 às 15:56

ID: 223458531

Relato de uma experiência frustrante
Motel lina - São Paulo / Belém

No dia 30/07/2025, fui comemorar o aniversário do meu marido e escolhi um motel que prometia uma experiência especial. Optei pela suíte master com decoração love, que incluía pétalas, fita de cetim, aromatizante e um kit surpresa, segundo a descrição. Fiz a reserva e o pagamento via WhatsApp, conversando diretamente com atendentes (não foi sistema automático).

Antes de fechar, perguntei o que era esse kit surpresa, e me disseram que era algo preparado pelo próprio motel. No entanto, ao chegar lá, simplesmente não recebemos nenhum kit. O aromatizante não existia, o ambiente não tinha cheiro de limpeza e a decoração deixou muito a desejar sinceramente, parecia que a suíte nem tinha sido preparada como prometido.

Paguei um valor alto por pernoite, jantar e decoração, esperando oferecer uma noite diferente e especial ao meu marido. No fim, até ele ficou decepcionado. Tentamos assistir TV, mas o sinal era analógico e de péssima qualidade. A suíte que nos foi entregue também não correspondia às fotos que recebi na hora da reserva.

Enfim, me senti enganada. A proposta do local era totalmente diferente da realidade. Já estive em outros motéis, pagando menos, e tive uma experiência muito mais agradável com jantar, ambiente limpo e surpresas verdadeiras.

Deixo aqui meu alerta: se você deseja surpreender alguém especial, pense duas vezes antes de ir a esse lugar. Minha experiência foi péssima e não pretendo voltar.