Horrível m tem ônibus no horário sai quando eles querem!
Em réplica
São João de Meriti - RJ
14/07/2026 às 06:37
ID: 253843055
Horrível ter que vir correndo pra pegar a [Editado pelo Reclame Aqui] dessa linha 129b central x Nilópolis chegar no ponto 6:25 e ele ter saído.. A pessoa sai de um plantão de 12 horas sai correndo pra ir pegar o ônibus e cadê??? Praq serve essa linha? Horrível infelizmente é isso quem puder evitar evite!!! Linha de [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
17/07/2026 às 09:40
Olá, Washington. Bom dia!
Aqui é a Mariana, sou analista do setor de qualidade do Reclame Aqui do Fale Ônibus, espero que esteja bem!
Recebemos sua reclamação e Informo que já encaminhamos para a empresa Linave Transportes Ltda.. Assim que recebermos o retorno, entrarei em contato para informar a resposta.
Peço, por gentileza, que aguarde e que ainda não realize a avaliação da sua ID. Após o posicionamento da empresa, falarei com você para concluirmos o atendimento.
Se precisar de qualquer outro auxílio, pode entrar em contato conosco através de algum dos canais disponíveis em nosso site: www.faleonibus.com.br
Atenciosamente,
Mariana,
Equipe de Qualidade Fale Ônibus!
Réplica da empresa
23/07/2026 às 09:45
Olá, Washington. Bom dia!
Retorno este contato para te informar a resposta da empresa. Segue abaixo o retorno dado pela empresa Linave Transportes Ltda:
"Prezado, agradecemos o contato feito com a Linave.
Informamos que o setor operacional está realizando os ajustes necessários para que o problema relatado seja solucionado.
Pedimos desculpas pelo transtorno.
Atenciosamente, Linave Transportes."
Sentimos muito pelo ocorrido. Qualquer dúvida ou novas solicitações pode entrar em contato conosco.
Atenciosamente,
Mariana,
Equipe de Qualidade Fale Ônibus!