Ônibus 434L não cumpre horários e não é sincronizado com apps, gerando longas esperas e insegurança para os passageiros.
Não resolvido
Nova Iguaçu - RJ
25/04/2026 às 22:04
ID: 246967899
Cara tá insuportável, vcs decidem o momento que querem circular com o 434L e a população que lute, não tem uma sincronia com o moovit nem qualquer app de ônibus. Fiquei 1 hora no ponto, pleno sábado de 21h até 22h e nenhum ônibus, é uma vergonha uma mulher ter que contar com o mínimo pra ter segurança e não ter, como sempre desisti e pedi um uber. É nisso q vocês perdem com a população, depois aumentam o preço pq tá tendo baixa procura, com esse serviço vergonhoso, não tem quem suporte mesmo!
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Resposta da empresa
30/04/2026 às 12:39
Olá, Larissa. Aqui é a Mariana, sou analista do setor de qualidade do Reclame Aqui do Fale Ônibus, espero que esteja bem!
Tentei contato com você no dia 30/04 às 12:37 e não obtive sucesso. Para que possamos dar continuidade no registro da sua reclamação, precisamos que informe:
- Sentido (para onde estava indo);
- Bairro e ponto de referência (local do ocorrido ex: loja, mercado, farmácia, etc.);
Aguardamos seu retorno com as informações.
Atenciosamente, Mariana.
Equipe de Qualidade Fale Ônibus!
Consideração final do consumidor
10/06/2026 às 00:23
Péssimo e até hoje não normalizaram o horário dos transportes pq ainda está faltando motorista, suco de [Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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