atraso entrega

Resolvido
São Paulo - SP
20/07/2026 às 16:06
ID: 254373231
Atraso na entrega sem mudança de status
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Resposta da empresa
23/07/2026 às 10:52
Lana, como conversamos anteriormente, houveram intercorrências que geraram atraso na entrega do seu pedido por parte da transportadora. Sendo assim, entramos em contato com a transportadora solicitando a roteirização do seu pacote para que, sendo possível, seguissem com a entrega com prioridade.
Ficamos felizes em ter conseguido resolver a situação com a efetivação da entrega do seu pedido. No entanto, entendemos como esse tipo de situação é frustrante, e pedimos desculpas novamente pelo ocorrido.
Agradecemos sua compreensão e permanecemos à disposição para quaisquer dúvidas ou necessidades que possam surgir.
Gabriela Rodrigues - Linda Casa
Consideração final do consumidor
27/07/2026 às 12:10
As peças são ótimos de boa qualidade... Porém a entrega deixa a desejar.. me parece ser terceirizada.. e quando reclamamos a empresa fala que precisa aguardar, e tempo de espera da entrega também é muito longo, visto que temos outros métodos de compras hoje que chegam no máximo em 2.. 3 dias.. muitos até no msm dia..
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5