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Tatuí - SP

01/06/2025 às 13:11

ID: 218537929

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei dois jogos de toalhas paguei no pix e nada até agora

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Resposta da empresa

02/06/2025 às 12:22

Ivone, como conversamos anteriormente pelo WhatsApp, verificamos que o ******* não pertence à nossa loja.

Lamentamos que você tenha sido vítima de um [Editado pelo Reclame Aqui]. É muito preocupante que ainda existam empresas [Editado pelo Reclame Aqui] na internet se passando por nós.

Reforçamos que somos uma empresa séria e comprometida, com mais de 30 anos de atuação no mercado. Já tomamos as medidas cabíveis para denunciar esses falsos vendedores e garantir que sejam devidamente responsabilizados. Inclusive foi feito um alerta em todas as nossas redes oficiais para conscientizar os consumidores.

Para garantir que está realizando uma compra segura, utilize apenas nossos canais oficiais:
Site Oficial: https://*******
Instagram: @lindacasaenxoval
E-mail: *******

Estamos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.

Gabriela Rodrigues - LindaCasa

Consideração final do consumidor

02/06/2025 às 12:23

Deram as explicações devidas

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9