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São Paulo - SP

25/07/2026 às 06:59

ID: 254804115

Fiz devolução. Cupom troca disponibilizado por 7 dias. Não consegui usar no site não funciona. Preciso do cupom ativo para usar o crédito da devolução.

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Resposta da empresa

28/07/2026 às 10:07

Eliane, conforme conversamos anteriormente, o cupom de vale-troca deverá ser adicionado pelo cliente no momento da finalização do pedido no campo próprio para "cupom". Clicando em "adicionar" ele será automaticamente considerado como um desconto em relação aos valores dos itens escolhidos pelo cliente.

Fico feliz em ter conseguido lhe auxiliar quanto a esta utilização, a senhora inclusive me confirmou em atendimento ter finalizado o seu pedido com a adição do voucher mencionado. Aproveitamos a oportunidade para nos colocarmos à disposição para quaisquer dúvidas ou necessidades que possam surgir.

Gabriela Rodrigues - LindaCasa