Dificuldade para solicitar troca de kit de toalhas devido a falha no link
Não respondida
São Paulo - SP
24/07/2026 às 09:41
ID: 254727579
Fiz uma compra e recebi ontem via correio. Acontece que assim que recebi e identifiquei que os kits de toalhas não são de qualidade, já entrei com o pedido de troca/devolução porém, o link que eles enviam via WhatsApp, parece que a plataforma está bulgada e não permite dar continuidade do pedido de troca. Continuo tentando porém sem sucesso. É uma sensação de que não vou conseguir propositalmente aí vai passar do prazo dos 7 dias e eu que lute pra ficar com essas toalhas de qualidade inferior e não satisfeita. Chamo no WhatsApp e demoram muito pra responder. Difícil a comunicação com eles. Solicito urgente a minha troca!!!!
Meu pedido: *****
Meu prazo limite: 29/07/2026