Produto não entregue e solicitação de estorno via Pix após demora e informações incorretas de rastreio.
Não respondida
São Paulo - SP
15/06/2026 às 11:50
ID: 251409309
Fiz uma compra que já faz mais de 15 dias úteis e não entregam minha mercadoria, no rastreio está como destinatário desconhecido, entrei em contato dia 04/06 confirmei o endereço certinho e vcs me falaram que entregariam em 5 até dias úteis, o que não ocorreu. Dia 13/06 a transportadora saiu para a entrega, mas hoje atualizaram o código de rastreio, dizendo "Destinatário desconhecido" novamente, não quero mais o produto, já cansei de esperar. Agora só quero o estorno do meu pix. Antendimento péssimo, e não me dão nenhum retorno positivo.