Produto não recebido e falta de retorno da empresa após compra

Question

Fiz uma compra no dia 04/06 - enviaram posteriormente um código de rastreio pela transportadora A3 relata que chegou no dia 11/06, mas a mercadoria nunca apareceu tem portaria 24hs . e no site inconsistência de informação e sem retorno algum. Provavelmente entrarei com processo judicial se não resolver até o final do mês. Recomendo a todos tem justiça gratuita no juizado de pequenas causas. Recomendação e advogados.
Não comprem nessa loja, muitas pessoas reclamando só vi depois e cai no [Editado pelo Reclame Aqui].

Accepted Answer

Tonia, como conversamos anteriormente, infelizmente houve uma inconsistência nas informações passadas pela transportadora, quanto as informações de entrega da sua encomenda.

Ficamos felizes em ter conseguido resolver a situação com a efetivação da entrega do seu pedido. No entanto, entendemos como esse tipo de situação é frustrante, e pedimos desculpas novamente pelo ocorrido.

Agradecemos sua compreensão e permanecemos à disposição para quaisquer dúvidas ou necessidades que possam surgir.

Gabriela Rodrigues - LindaCasa

Produto não recebido e falta de retorno da empresa após compra

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor