Propaganda enganosa sobre uso de cashback em novas compras
Não resolvido
Belo Horizonte - MG
03/07/2026 às 10:28
ID: 252990511
Fiz uma compra ganhei cashback e só tentar fazer outra compra, em outra data, usando cash back, não pode utilizar. A regra não permite usar todo valor. Um absurdo. Então melhor nem ter cashback. Propaganda enganosa.
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Resposta da empresa
06/07/2026 às 08:25
Danielle, conforme conversamos anteriormente, a nossa política de cashback pode ser consultada diretamente em nosso site. Estando disponível ao cliente todas as informações necessárias para a utilização deste benefício.
Em relação ao limite de uso, o cliente poderá utilizar até 20% do valor total do pedido com o saldo de cashback disponível.
Permanecemos à disposição para quaisquer dúvidas ou necessidades que possam surgir.
Gabriela Rodrigues - LindaCasa
Consideração final do consumidor
06/07/2026 às 08:27
Péssimo, falam somente frases previamente ditas e nada mais. Péssimo.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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