Pedidos pagos não entregues e falta de contato com a loja (pedidos #***** e #*****)

Não respondida
São Paulo - SP
29/09/2025 às 09:33
ID: 228038043
Realizei duas compras no site em 06/09 (pedido #***** e #*****). Realizei o pagamento via cartão e recebi confirmação no meu e-mail. Em 11/09 enviaram email informando que o pedido #***** havia sido enviado. Acompanhei o status via código de rastreio todos os dias. Por duas vezes a "empresa de logística" informou que não realizou a entrega porque não havia ninguém para receber, porém meu prédio conta com porteiro e também havia gente em casa todos os dias. Recebi várias outras encomendas no mesmo dia, de sites diferentes, sem nenhuma intercorrência. Tentei contato com a loja, não há nenhum email ou telefone para falar com eles. O site não existe mais. Provavelmente se trata de um site falso para aplicar [Editado pelo Reclame Aqui].