Atraso na entrega e falta de código de rastreamento da compra online na Loja Linda Estampa
Resolvido
Porto Belo - SC
04/11/2025 às 21:23
ID: 231059993
Comprei na loja virtual linda estampa dia 06/10 e até agora não recebi, não me enviaram o código de rastreamento. Preciso que isso seja resolvido, por favor, ou enviem o produto imediatamente ou devolvam o valor que gastei.
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Resposta da empresa
05/11/2025 às 08:55
Olá Lilian, bom dia!
Conforme conversamos via whatsapp tivemos um problema com a transportadora onde alguns pedidos enviados no início do mês ocorreram um possível extravio que ainda não foi confirmado devido a um problema com a carga da transportadora. Ainda estamos aguardando as informações do ocorrido.
Todas as informações foram fornecidas e tratadas pelo whatsapp agora pela manhã com a cliente.
Nosso canal oficial de atendimento permanece à disposição:
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******* (WhatsApp)
Atenciosamente,
Equipe Linda Estampa
Consideração final do consumidor
05/12/2025 às 09:23
Demorou demais para receber as camisetas. Não comprarei mais nada deles. Mas, me retornaram e enviaram o produto.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4