Compra Vestido loja Linda Flor Store

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Bernardo do Campo - SP

03/03/2023 às 22:43

ID: 160356427

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Realizei uma compra de 2 vestidos na loja Linda Flor store pelo Instagram no dia 18 de fevereiro, paguei pelo frete mais rápido para receber até dia 24 de fevereiro, hoje dia 03 de março e nada de receber o produto. Não respondem e-mail e nem WhatsApp. Quando entro no site para me logar com e-mail e senha que inclusive recebi o e-mail de confirmação da compra, fala que não tenho conta cadastrada neste e-mail. Um absurdo!

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Resposta da empresa

11/03/2023 às 12:09

Olá Mariana tudo bem, seu pedido foi entregue no dia 10/03/******* ás 16;50 através do código de rastreamento *******, pedimos desculpas pelo atraso, devido a alta demanda. Estamos nos organizando para atendê-las em tempo mais ágil, espero que tenha ficado feliz com seus produtos.

Estamos a disposição.

Consideração final do consumidor

20/05/2023 às 07:46

Não entregam no prazo combinado e não respondem msgs

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1