Atraso na entrega e falta de retorno da loja após tentativa de contato
Não respondida
São Paulo - SP
15/04/2026 às 19:16
ID: 246169349
Realizei uma compra com a promessa de entrega em até 1 dia útil, porém o prazo não foi cumprido e até o momento não recebi meu pedido.
Além do atraso, tentei entrar em contato com a loja por diversos canais, mas não obtive qualquer retorno, o que demonstra falta de respeito e comprometimento com o cliente.
Solicito uma posição urgente sobre o status do meu pedido, bem como uma solução imediata seja a entrega do produto o quanto antes ou o devido reembolso do valor pago.
Aguardo retorno com urgência.