Preenchimento facial incorreto, resultado insatisfatório, ofensas e recusa de estorno em clínica de estética.

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São Paulo - SP

09/03/2026 às 10:44

ID: 242706169

No dia 14 de dezembro de 2025 fiz um procedimento estético na clina linda luz ,
Meu desejo era realizar um preenchimento de olheiras e bigode chinês, porém a mesma realizou um outro procedimento ao contrário daquilo que eu fui procurar , sai da clinica com o rosto cheio de produto mega inchado e com.aspecoto de filme de terror ,a clina não tem uma equipo pós procedimento com os dias meu rosto ficou muito pior e com uma estetica horrível , solicitei retorno com a clinica a propria me bloqueou .e passou o contato da Dr que diz ser profissional ( profissional em criar [Editado pelo Reclame Aqui] ) solicitei para própria remover o produto e mesma quis me cobrar a remoção do ácido Hialurônico, eu me recusei apagar, falei que iria comparecer na clinica com a polícia ..chegado na clinica a dr ***** fez o procedimento porém antes me atacou verbalmente me chamando de [Editado pelo Reclame Aqui] e no próprio vídeo gravado pela clinica mostra ela me ofedendo, não recomendo para ninguém o lugar é um açougue humano com.pessimo atendimento e com uma dr formada em fundo de quintal. Além do processo quero o meu dinheiro de volta

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Resposta da empresa

25/05/2026 às 10:05

Senhor te atendemos dentro das normas e vigências da estética!
Infelizmente o senhor estava muito nervoso insultando as pessoas da clínica.
Fizemos todo processo como seja devido.
Entendemos a necessidade de cada pessoa e respeitamos muito isso.
Espero que o senhor se encontre bem e desejamos todo sucesso do mundo a você!

Réplica do consumidor

30/05/2026 às 22:46

Fui gravado durante a remoção do ácido Hialurônico e nessa gravação mostra a DR me chigando de nojento.
A propria dr que diz ser profissional a mesma não tem um pingo de ética