Defeito do produto
Não respondida
São Bernardo do Campo - SP
25/06/2026 às 11:56
ID: 252321543
Fiz uma compra de um conjunto na loja e antes de usar a roupa fui lavar seguindo as instruções da etiqueta, e quando fui colocar a roupa ela havia encolhido. Entrei em contato com a loja que ficou de enviar para análise. Me enviaram uma mensagem informando que não será feita a troca,pois a análise não foi aceita. Isso é um absurdo, pois sou cliente há muito tempo.,e o defeito é da loja e não me ressarciram do defeito.