Devolução do produto
Respondida
Salvador - BA
09/07/2025 às 16:58
ID: 221683899
Boa tarde! Comprei um conjunto na referida loja, conjunto chegou no dia 07/07/2025, experimentei e o mesmo não deu em mim. Quero fazer a devolução, mas todos os canais de comunicação da loja (email e whatsapp) não me dão o retorno, sendo que a política de troca é de sete dias corridos a partir da data da entrega. Gostaria de saber quando é que a loja vai me dá o retorno, vai ser depois que passar o prazo de devolução? O número do pedido é #*****
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Resposta da empresa
12/01/2026 às 14:09
Caso resolvido com sucesso! Fizemos a etiqueta de devolução e estornamos o valor da peça.