Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

18/02/2024 às 20:05

ID: 182812171

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei um produto no início de janeiro e até o presente momento não o recebi, entrei em contato com a empresa, porém se quer enviam o código de rastreamento.

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Resposta da empresa

19/02/2024 às 09:31

Bom dia Barbara!
Seu produto foi enviado e esta em ocorrência na transportadora, por isso o motivo do atraso na entrega. Já estamos resolvendo a pendencia para liberar o produto o quanto antes. Vamos enviar o link de rastreio em nossa conversa no Whatsapp. Pedimos desculpas pelo transtorno.

Consideração final do consumidor

19/05/2024 às 23:55

Resolveram o problema

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10