Pedido da Black Friday não entregue e dificuldades com o cadastro no site
Resolvido
São Luís - MA
09/01/2026 às 12:27
ID: 237166083
Fiz dois pedidos na black ! Recebi um e o outro não foi entregue, tentei contato com a loja mas não me respondem e o site agora não entra mas na minha conta! Falando que meu e-mail não está cadastrado mas foi o e-mail que me mandaram o recibo até ??? Como que não tenho cadastro ???
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Resposta da empresa
10/01/2026 às 11:13
Oie lia, sintooo muito que você tenha tido problema no seu pedido, esse periodo de black foi muito puxado e afetou nosso atendimento e envio, mas já falei contigo no whatsapp pra gente achar a melhor solução pra você < 3
Consideração final do consumidor
10/01/2026 às 15:23
A menina que veio falar comigo foi incrível! Atendeu meu problema me ajudou e consegui resolver ! Com certeza ganharam uma cliente pra vida toda
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10