HB20S 1.0 2015 com defeitos mecânicos recorrentes

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Belo Horizonte - MG
09/07/2025 às 17:17
ID: 221685591
Venho, por meio desta, formalizar minha insatisfação quanto à compra do veículo HB20S 1.0, ano 2015, adquirido em 05 de agosto de 2024 nesta conceituada loja.
Desde os primeiros dias após a aquisição, o veículo apresentou uma série de problemas mecânicos recorrentes, os quais comprometeram seriamente minha rotina e, principalmente, minha atividade profissional, uma vez que dependo do carro para trabalhar.
Entre os defeitos apresentados, destaco:
Estouro do pedal da embreagem, que já demonstrava estar empenado desde o início;
Superaquecimento do motor, culminando em seu total comprometimento (motor fundido).
Todas as tentativas de solução junto à loja foram frustradas. A agência chegou a encaminhar o veículo à oficina de sua confiança, mas os problemas não foram sanados, repetindo-se diversas vezes e causando ainda mais prejuízos.
Informo que, para realizar a compra, entreguei meu carro anterior como parte do valor e financiei o restante, estando atualmente com 11 parcelas já pagas. No entanto, o veículo adquirido não atende às condições mínimas de uso, apresentando vícios ocultos e falhas graves que comprometem sua segurança e funcionalidade.
Diante do exposto, requeiro o cancelamento imediato da compra, com a restituição dos valores pagos e do veículo dado como entrada, visando minimizar o prejuízo financeiro e moral que venho sofrendo.