Péssima experiência com loja de automóveis: descaso, carro com defeito e demora no atendimento pós-venda.

Não respondida
Cláudio - MG
07/01/2026 às 09:33
ID: 236890689
Venho por meio desde repassar minha péssima experiencia com a loja e descaso.
Comprei um automóvel com eles, no começo o atendimento era de primeira, me respondiam quase que na hora, mas depois que efetuamos o pagamento o tratamento mudou, o carro veio com muitos defeitos e fiquei quase 1 mês inteiro sem carro, e sempre que o carro retorna alguns defeitos são solucionados e outros não.
Mando mensagem todos os dias na loja e no gerente e a media de resposta agora é entre 2 dias isso porque tenho que ligar o dia todo atrás de retorno, combinam de me estornar algo e depois que faço o pagamento eles dizem que não podem arcar com o que eu paguei.
Antes de comprar dei uma lida no Reclame aqui e vi que já tinha varias reclamações e infelizmente ignorei, e agora estou pagando caro por isso.