Lindona Cosméticos

Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

28/04/2020 às 19:30

ID: 103536065

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Efetuei uma compra as 14:38 foi confirmado meu pedido.
Entrei em contato diversas vezes durante o restante do dia com a atendente e a mesma nao teve sequer o cuidado de me responder perante as dúvidas do delivery.
Ok! Eu entendo a demora por conta da quantidade de pedidos... mas por que a atendente não me respondeu??? Ela não viu a mensagem? Mas ela estava on-line... fica aí a questão.
Voltando para a questão da demora do delivery... expliquei, mesmo não tendo respostas à atendente que eu teria um horário que não estaria em casa... novamente sem respostas.
E o inevitável aconteceu, tive que sair como havia informado. E o entregador chegou e eu não estava em casa. O entregador chegou as 22:05. Lembrando que fiz o pedido as 14:38.
Eu não sei nem mais o que falar sobre a falta de profissionalismo da atendente... sobre o horário absurdo que o delivery chegou e sobre a falta de comunicação em relação a horários.