Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

09/06/2020 às 16:24

ID: 106080371

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Fiz meu pedido via whatsapp para entrega em domicílio.
Ao receber a entrega, percebi que um produto estava errado.
Sugeri então o que seria mais justo, a loja enviar o produto faltante correto e na entrega eu realizar o pagamento sem o frete.

Infelizmente a loja não concordou e disse que eu teria que pagar o produto mesmo sem receber, pois enviariam no dia seguinte. E que caso eu quisesse pagar só ao receber, pagaria novo frete, mesmo o erro sendo da loja. Lamentável

Compartilhe

Consideração final do consumidor

08/04/2025 às 18:49

.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0