Produto danificado não entregue e falta de reembolso

Não respondida
Caicó - RN
11/06/2025 às 23:25
ID: 219467333
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de um kit de shampoo da Truss na amazon através da Lindona Comésticos desde o dia 02/05, ao chegar na sede da transportadora recebi a mensagem que o produto não pode ser entregue porque estava danificado. Não conseguir solicitar a devolução e desde o dia 22/05 que o produto foi devolvido pela transportadora e até agora nenhuma notícia, entrei em contato através do chat da amazon e nunca me responderam. A fatura do cartão já chegou e não posso pagar por um produto que não recebi. Quero uma resposta urgente.