Lindona Cosméticos

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Forquilha - CE

24/08/2023 às 15:16

ID: 170794457

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na data do dia 24/08/******* realizei a compra do seguinte produto : shampoo 50tons de loiro hidrabell professional 500ML, o produto se trata de um desamarelador e matizador não é de uso diário/contínuo, logo a durabilidade dele seria por meses pois seria para uso pessoal não profissional. ao chegar em casa me deparo com a data de vencimento bem próximo (09/*******), na loja não havia informação alguma que o produto estava próximo ao vencimento, também não havia essa informação na prateleira e a vendedora também não me informou. entrei em contato com a loja e a mesma solicitou que eu retornasse para realizar a troca o que se torna inviável pela distância tempo e valor do deslocamento, como forma de resolver solicitei que a loja mandasse buscar o produto o que se tornou um problema gostaria de resolver da melhor forma sem que eu precisasse acionar meus direitos visto que a loja infrigiu o codigo de defesa do consumidor pois nao me informou da data proxima ao vencimento