Line Assessoria
Em réplica
Guarujá - SP
19/02/2025 às 12:06
ID: 210328359
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEssa empresa só dá dor de cabeça, vendi minha santa fé para eles em ******* e eles iriam quitar o carro e retirar do meu nome. Bom esse ano faz 2 anos e eles não dão satisfação nenhuma sobre o carro, só pagaram o ipva do ano passado porque ameacei por na justiça e esse ano estou enfrentando o mesmo problema com eles. Me fizeram um contrato de quitação, prometeram quitar antes. Não sei aonde está o carro, eles não dão informação nenhuma. Bom vejo que muitos consumidores estão chamando para fazer uma ação em conjunto então vou deixar meu numero de telefone aqui para que quem já tenha possa me chamar para fazermos isso acontecer e derrubar essa corja de [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
20/02/2025 às 11:04
Bom dia, tudo bem!
Entendemos e pedimos desculpas por todo o transtorno causado, referente ao seu caso e toda a sua ******* tratando da melhor forma possível para resolver sua tratativa, para não ocorrer nenhum problema futuro.
Lamentamos profundamente a situação relatada e qualquer transtorno que possa ter sido causado. Nossa intenção nunca foi gerar prejuízo ou desconforto aos nossos clientes.
Segue nossos canais de atendimento de suporte.
WhatsApp:*******
E-mail: *******
Atenciosamente
Ouvidoria Line
Réplica do consumidor
20/02/2025 às 14:31
Então, preciso que me deem um retorno no whatsapp, mando mensagem e não respondem. Parece que faz os clientes de palhaços.