Não atendimento após pagamento via Pix e ausência de nota fiscal e data de entrega.

Respondida
Praia Grande - SP
14/04/2026 às 12:03
ID: 246011923
Fiz compra e paguei Pix e não me atendem mais
Não tenho nota fiscal e nem muito menos a data de entrega
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Resposta da empresa
15/04/2026 às 13:20
Olá, Simone. Como vai?
Sentimos muito pela situação relatada e entendemos a sua frustração.
Após analisarmos as informações, identificamos que você provavelmente foi vítima de um [Editado pelo Reclame Aqui] praticado por terceiros que estão utilizando indevidamente o nome da Linee. Infelizmente, essa compra não foi realizada por meio dos nossos canais oficiais.
Já registramos um Boletim de Ocorrência e estamos tomando as medidas legais cabíveis para interromper essa prática e proteger consumidores.
Para sua segurança, reforçamos que nossos atendimentos acontecem apenas pelos nossos canais oficiais, incluindo nosso WhatsApp verificado e o site seguro: www.linee.com.br
Mesmo não se tratando de uma venda realizada por nós, queremos te ajudar no que for possível. Nossa equipe está à disposição para te orientar pelos canais oficiais e auxiliar nos próximos passos.
Atenciosamente,
Equipe Linee