Pedido não recebido, sem código sé rastreamento, canal de atendimento não responde.

Olá, Fabielli, tudo bem?

Pedimos sinceras desculpas pela falta de atualizações sobre o seu pedido e pela demora no envio do código de rastreamento. Entendemos perfeitamente a sua expectativa, principalmente por se tratar de um produto a pronta entrega, e essa falta de comunicação não reflete a experiência que queremos te proporcionar.

Queremos te tranquilizar: o seu pedido de número ***** já está em nossa prioridade máxima de atendimento.

Nossa equipe já está entrando em contato com você de forma privada (por e-mail e WhatsApp) o quanto antes para te passar o status exato do envio e o seu código de rastreio, sem que você precise esperar mais por isso.

Por favor, fique atenta aos seus canais de mensagem. Estamos aqui para resolver isso rapidamente para você!

Atenciosamente,

Equipe de Atendimento Linee

Entraram em contato via WhatsApp informando que na verdade não possuem o produto a pronta entrega, sendo que esse foi o principal motivo da minha compra. A mercadoria está em
processo de fabricação, não tenho informação de quando irão enviar o produto até o momento.