DESRESPEITO e PRODUTO NÃO ENTREGUE

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São Bernardo do Campo - SP

20/10/2022 às 18:35

ID: 152169591

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Já é a minha segunda reclamação sobre o mesmo pedido de número *******, realizado em 20/08/******* e Não entregue até agora. Após várias mensagens ignoradas e promessa em vão de enviar o ******* com uma ação no PROCON, e mesmo assim não enviam o pedido. É inacreditável, nunca teve uma empresa que passei tanto stress e tive que entrar com ação. E mesmo assim, NÃO ENVIARAM O PEDIDO. Entrei até em contato com advogado particular para saber que medida tomar, já que nem o PROCON esses lixos respeitam.Empresa de [Editado pelo Reclame Aqui]ários, incompetentes e desonestos. FUJAM DESSA [Editado pelo Reclame Aqui].

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Resposta da empresa

23/11/2023 às 12:02

Ola! Bom dia! Tudo bem? Mil desculpas pela demora em responder, infelizmente devido a troca de um funcionário, perdemos o acesso, mas agora que recuperamos estamos prontos para resolver, segundo nosso sistema foi feito o envio o senhor pode por favor confirmar o recebimento ?
No aguardo
Grata