FALTA DE COMUNICAÇÃO COM O CLIENTE
Não resolvido
São Paulo - SP
15/04/2024 às 11:57
ID: 186782001
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei a Série completa do seriado TÚNEL DO TEMPO no site desta empresa, me enviaram dois boxes da primeira temporada e lacrados, um junto com o outro no mesmo lacre, reclamei entrei em contato com a empresa através de telefone e não me atenderam, entrei em contato através de e-mail, também não me atenderam, é pra ficar indignado com uma situação destas, hoje completa uma semana que eu recebi o pacote e até hoje não entraram em contato comigo, aguardo urgente um posicionamento desta empresa para resolver este problema.
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Consideração final do consumidor
17/05/2024 às 09:21
Péssima Empresa e no mínimo desonesta, porque eu comprei uma série completa com no site deles e me enviaram dois boxes de dvds iguais e lacrados, entrei em contato por telefone e por e-mail e não tive o retorno deles, aí eu vim até aqui no ReclameAqui reclamar do mau serviço deles e até hoje eu não tive resposta e eles continuam fazendo propagandas na internet sobre os produtos deles normalmente, que tipo de gente é essa? É o tipo de gente que monta um negócio e depois começa aplicar [Editado pelo Reclame Aqui] nos clientes? Se isso que eles fizeram comigo não é [Editado pelo Reclame Aqui], é o que então?
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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