Direção Perigosa
Não resolvido
São Paulo - SP
07/03/2016 às 19:29
ID: 17280824
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDia 25/02/16, um ônibus da Line Tour de placas ELW ******* dirigia perigosamente pela Av. João Dias, em São Paulo, às 20:21!
O motorista dirigia em zigue-zague, fechava veículos, ficou dando luz alta e acelerando atrás de veículos, e causando muito transtorno na via, que estava altamente congestionada.
Um absurdo esse tipo de comportamento! Esse motorista deveria estar na [Editado pelo Reclame Aqui]! Como se já não bastasse todo o problema da violência e do trânsito pesado, ainda temos que conviver com esse lixo humano.
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Resposta da empresa
08/03/2016 às 11:26
Prezados
Informamos que a Line Tour investe todos os anos em treinamento preventivo e palestras educacionais de transito aos nossos motoristas . Já levamos ao conhecimento do departamento de disciplina para tomarmos as devidas providencias em relação ao condutor informado .Informamos ainda que possuímos sistema de monitoramento em toda a frota para podermos checar exatamente o que acontece . Neste caso seria mais correto o autor da reclamação entrar em contato diretamente com a empresa , pois o RECLAME AQUI , não é instrumento pra reclamações de transito e sim , relação entre clientes , o que o reclamante não é .
Atenciosamente
Expresso Line Tour Transportes Ltda
Réplica do consumidor
08/03/2016 às 12:30
Informo que o RECLAME AQUI foi a única maneira de vocês levarem a sério a minha reclamação, pois já postei reclamação no Fale Conosco (e-mail) da Line Tour, que simplesmente ignorou-me, provavelmente por não me considerar um cliente. Também devo manifestar uma consideração final: se a Line Tour investe em palestras educacionais de trânsito e os seus motoristas andam em zigue-zague nas avenidas de São Paulo, então essas supostas palestras não estão tendo qualquer resultado prático.
Consideração final do consumidor
21/03/2016 às 11:48
Empresa perigosa, com motoristas dirigindo em zigue-zague e fechando outros veu00EDculos em Su00E3o Paulo. Responderam com ironia e indiferenu00E7a, destacando o fato de que eu nu00E3o sou cliente deles.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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