Empresa não oferece opção para remoção da conta
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
30/04/2026 às 10:42
ID: 247368977
A empresa não oferece opção para remoção da conta e o formulário para envio de e-mail não está funcionando. Para atender a LGPD a empresa deve oferecer opção para remoção da conta.
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Resposta da empresa
04/05/2026 às 09:15
Agradecemos por nos relatar o ocorrido.
Entramos em contato com o senhor, vamos seguir cuidando do seu caso.
Permanecemos à disposição pelo telefone 0800 722 7546, de segunda a sexta, das 8 às 14 horas.
Atenciosamente,
SAC Linea.
Réplica do consumidor
04/05/2026 às 20:57
Ainda aguardo a solução.
Réplica da empresa
08/05/2026 às 08:22
Bom dia, já retiramos os seus dados do sistema
qualquer dúvida estamos a disposição
Consideração final do consumidor
08/05/2026 às 10:44
A empresa removeu minha conta, mas continua sem oferecer a opção para o próprio usuário fazer isso.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7