Geleia de morango Linea intragável e atendimento ineficiente da empresa

Agradecemos por nos relatar o ocorrido.
Solicitamos algumas informações no seu e-mail, vamos seguir cuidando do seu caso.

Permanecemos à disposição pelo telefone 0800 722 7546, de segunda a sexta, das 8 às 14 horas.

Atenciosamente,
SAC Linea.

Não recebi nenhum e-mail da empresa. Continuo sem solução para o meu problema.

Reenviamos novamente, caso não tenha recebido nos encaminha um email para contato

E-mail agora recebido e respondido. Aguardando retorno da empresa em até 3 dias conforme foi prometido na mensagem do e-mail.

Agradeço o retorno e todas as informações enviadas.
Permaneço à disposição para quaisquer dúvidas pelo e-mail ou pelo telefone 0800 722 7546, de segunda a sexta-feira, das 8h às 14h.
Agradeço pela atenção e colaboração.

Ok vou aguardar o prazo estimado para resposta.

Permaneço à disposição para quaisquer dúvidas pelo e-mail ou pelo telefone 0800 722 7546, de segunda a sexta-feira, das 8h às 14h.
Agradeço pela atenção e colaboração.

Ainda nao recebi nenhum retorno, continuarei aguardando

Bom dia, o retorno foi feito por email!

quase 30 dias depois eles respondem com um texto gigante padrão ( que devem mandar pra todo mundo que reclama só pra dizer que respondeu) dizendo que não viram problema nenhum na qualidade de seu produto. Uma resposta conveniente e bem generica para uma empresa que já se acha muito qualificada mas não valoriza o cliente quando diz em seu texto que o problema está em mim que não soube armazenar o produto. A questão é que eu comprei e usei no dia seguinte e da prateleira do mercado foi para meu armário de cozinha e de lá para geladeira, ou seja, não houve nenhum tipo de armazenamento incorreto nesse percurso. No fim o prejuízo sempre fica para o consumidor, que tem que engolir guela abaixo que a culpa é sempre dele e as grandes empresas são "perfeitas". Linea só prestou um deserviço nesse atendimento e não resolveu nada. Certamente nada dessa marca entra mais na minha casa.