Sabor desagradável e Produto pela metade
Respondida
Fortaleza - CE
26/07/2026 às 21:06
ID: 254884741
Olá! Hoje pela manhã, comprei uma caixa com 3 unidades (20 g cada) da barra de cereais 3 Grãos, sabor Trufa de Chocolate.
Ao consumir, notei que o sabor estava atípico, com um gosto desagradável semelhante a sabão. Para piorar, ao abrir a última unidade, percebi que a barra veio incompleta veio apenas um pequeno pedaço (conforme demonstrado na foto em anexo).
Solicito o suporte de vocês e aguardo um retorno breve para a solução do problema.
Compartilhe
Resposta da empresa
27/07/2026 às 13:54
Agradecemos por nos relatar o ocorrido.
Solicitamos algumas informações no seu e-mail, vamos seguir cuidando do seu caso.
Permanecemos à disposição pelo telefone 0800 722 7546, de segunda a sexta, das 8 às 14 horas.
Atenciosamente,
SAC Linea.