Linea Alimentos

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

30/05/2026 às 12:21

ID: 250113819

A reduflação (do inglês shrinkflation) é a prática de reduzir a quantidade de um produto enquanto se mantém o mesmo preço ou até se cobra mais por ele. Trata-se de uma forma de repassar aumentos de custo ao consumidor sem tornar essa mudança imediatamente perceptível.

O Shake Linea é um exemplo bastante evidente dessa prática.

O produto, que anteriormente possuía 330 g, passou a conter apenas 210 g. Isso representa uma redução de aproximadamente 36% no conteúdo. Apesar disso, a embalagem não traz qualquer destaque claro informando a mudança. Não há mensagens como "Novo Peso", "Nova Quantidade", "Nova Embalagem" ou qualquer outro aviso que chame a atenção do consumidor para a expressiva redução do produto. O peso e o rendimento continuam informados de forma discreta, exatamente como antes.

O mais impressionante é que a embalagem externa permaneceu com as mesmas dimensões: 11,5 cm × 7 cm × 18,5 cm.

Em outras palavras, o conteúdo diminuiu drasticamente, mas a caixa continua ocupando o mesmo espaço na prateleira e transmitindo a mesma percepção visual de quando continha 330 g. Se houvesse uma relação proporcional e transparente entre a quantidade de produto e a embalagem, a nova caixa deveria medir aproximadamente 9,9 cm × 6,0 cm × 15,9 cm.

Naturalmente, uma embalagem menor tornaria a redução muito mais evidente, o que não parece ser de interesse do fabricante, o que é uma imensa falta de respeito.

Ao manter a mesma caixa e não destacar claramente a diminuição de 120 g no conteúdo, a empresa cria uma situação em que muitos consumidores simplesmente não percebem que estão comprando muito menos produto. Esse é justamente o mecanismo da reduflação: reduzir a quantidade sem reduzir a percepção de valor.

Esta reclamação tem como objetivo chamar a atenção do fabricante para uma prática que pode estar dentro da legalidade, mas que certamente não representa um exemplo de transparência com o consumidor. Muitas pessoas desconhecem o conceito de reduflação. Outras, porém, sabem exatamente do que se trata e reconhecem quando uma embalagem é utilizada para minimizar visualmente uma redução significativa de conteúdo.

Justificar o ato dizendo que muitas empresas fazem o mesmo é nivelar por baixo. Sejam melhores, sejam honestos, mostrem que as outras empresas estão erradas. Claro, esta informação será divulgada em todos os lugares aos quais eu tenha acesso e visualização.

Agradeço a atenção!