COMPREI UM CARRO E NÃO ME FORNECEM DOCUMENTOS

Question

Em novembro de ******* comprei um carro com a Sra Leticia Andrade da Line assessoria
pague ******* mil reais, e fizeram um contrato dizendo que ate 18 meses quitariam o carros, mas quando fui pagar o IPVA, tava em outro nome e não o que estava no documento, fui até lá e inventaram uma historia, só que o problema maior ainda estava por vir, quando fui licenciar haviam multas e não fui informado, pior estou desde do dia 10 setembro em contato e não me atendem, não consigo resolver nada do documento, não posso licenciar, o detran não aceita que eu resolva nada, a ouvidoria da line esta um mês enrolando, falei com a vendedora Leticia Andrade que eu ia processar, ela fez o maior descaso e me disse, ( Você não depositou nada na minha conta vai cobrar a empresa ) ou seja, eles sumiram com meu dinheiro, não me fornecem documento, o carro da sem licenciar, não tenho contato nem sei quem é o dono e nem sei a situação do carro com o banco.