Bolsa Linea Bella
Respondida
Niterói - RJ
08/02/2023 às 17:00
ID: 158987943
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma bolsa dita "de couro" da Linea Bella, numa loja de bolsas em Gramado, Rio Grande do Sul, em janeiro desse ano, ou seja, menos de um mês. Paguei mais de R$*******,00 no cartão de crédito parcelado. Moro em Niterói, Rio de Janeiro, e hoje usei a bolsa pela primeira vez e para minha surpresa, está descascando.
Minha intenção aqui é ALERTAR OS CONSUMIDORES A RESPEITO DESSA MARCA.
Estou com a etiqueta em minhas mãos;
REF: *******
COURO FLOTER
COR COCONUT
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Resposta da empresa
01/03/2024 às 10:14
Olá Rosangela, tudo bem?
Primeiramente te peço desculpas pela demora em responder está mensagem, nos estávamos com problemas para efetuar o login aqui no site do Reclame Aqui.
Sobre a sua bolsa, pedimos que você entre em contato através do WhatsApp******* para que possamos lhe enviar uma autorização de postagem e realizar a troca da sua bolsa.
Estamos a 30 anos no mercado e prezamos sempre pela qualidade e satisfação dos nossos clientes e gostaríamos de resolver esta situação da melhor forma possível para você.
Fico no seu aguardo!
Atenciosamente, equipe Linea Bella