MA QUALIDADE HOME MUNIQUE
Em réplica
Salvador - BA
17/03/2026 às 12:23
ID: 243510759
Comprei o home Munique em 29/10/2025 recebi o pedido em 12/11/2025.O pedido veio com peças faltando e algumas peças avariadas, registrei a solicitação junto uma loja e cerca de um mês após enviaram as peças pela metade, registrei uma nova reclamação e cerca de 20 dias depois recebi as peças que faltavam.Infelizmente as peças principais vieram com o mesmo defeito, tortas mas achei melhor deixar assim pois já tinha tido muita dor de cabeça.Essa semana percebi que o home simplesmente tem algumas peças que estão se desfazendo, tem nem 1 ano de comprado e com já aparece marcas como se fosse lascas.Triste demais, por imagem parecia ser um home de qualidade e idealizei ele montado em minha casa mas tive uma total decepção com o ocorrido e com a qualidade do home que recebi.
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Resposta da empresa
17/03/2026 às 14:50
Prezado cliente,
Pedimos desculpas pelo transtorno causado. Nosso setor de atendimento ao cliente estará entrando em contato para prosseguirmos com a resolução.
O seu contato é de extrema importância para que possamos melhorar nossos produtos e serviços garantindo a satisfação e experiência de compra!
Ressaltamos que estamos à sua disposição para sanar dúvidas também pelo telefone (43) 3276-9400 ou pelo e-mail [email protected].
Atenciosamente,
Equipe Linea Brasil.
Réplica do consumidor
07/04/2026 às 13:36
Boa tarde, recebi o retorno do setor mas nenhuma resolu
uevo at
e o momento.
Muito decepcionante